B2B営業メールテンプレート:SDRと営業マネージャーのための15の実証済み例
B2B営業メールテンプレートはあらゆるアウトバウンド活動の基盤ですが、ほとんどの営業チームは、汎用的すぎてリプライが得られないか、あるいは異なる購買担当者、業界、シーケンス段階に対応できないほど硬いテンプレートを使用しています。本ガイドでは、B2Bアウトバウンドサイクルのあらゆる段階に登場する5つの基本的なメールタイプを扱います:新しいアカウントへのコールドアウトリーチ、マルチタッチフォローアップ、紹介と温かい紹介メール、コール間でプロスペクトをエンゲージ状態に保つ付加価値メール、そして直接的なミーティングリクエストメールです。各タイプについて、すぐに使用できるテンプレート、その構造の背景にある推論、およびメッセージが関連性があるか自動化されたように読まれるかを決定するパーソナライゼーション変数を取得します。
B2B営業メールテンプレートが実際に機能する理由
ほとんどのB2B営業メールテンプレートが失敗する理由は、送信者の視点ではなく受信者の視点から書かれていないからです。送信者の会社で始まり、製品やサービスを説明し、プロスペクトの時間をリクエストして終わります。プロスペクトはそれのいずれかが彼らに関連性がある理由についてコンテキストを持たず、削除ボタンはさらに読むよりも速いです。
リプライを得るテンプレートはその順序を反転します。彼らはプロスペクトが自分の状況から認識するもので始まります:チャレンジ、トリガーイベント、彼らが気になる結果。送信者の役割は、リーダーが読み続ける理由を持った後にのみ現れます。
効果的なB2B営業メールテンプレートを未読で終わるものから分ける4つの構造要素:
研究が行われたことを証明する具体性。特定の職務機能とその一般的なチャレンジの周りに構築されたテンプレートは、個別レベルの研究が行われなかった場合でも、汎用メッセージを上回ります。具体性は送信者が受信者の世界を理解していることを示します。
1つの明確で摩擦が少ないリクエスト。すべてのB2B営業メールは、単一の簡単に回答できるリクエストで終了する必要があります。15分間の通話、1文の返信、または関連するリソースを共有する許可はすべて、次のステップのオプションのリストを上回ります。
150語未満の長さ。Boomerangの4000万以上のメールを分析した研究によると、50から125語の範囲内のメッセージは返信率で長いメッセージを一貫して上回りました。すべての文はその存在を正当化する必要があります。
オープンを得るサブジェクトライン。B2Bアウトリーチでサブジェクトラインは、受信者の会社または役割に固有のもの、携帯電話の表示用に50文字未満で、「クイッククエスチョン」「フォローアップ」「タッチベース」などのパターンを避けるときに最高のパフォーマンスを発揮します。これらは受信者が20回目のバージョンを受け取った後で自動化されたように読まれます。
誰もあなたの会社についてケアしません。彼らは自分の問題についてケアします。まずあなたが彼らの世界を理解していることを示すことで、あなたのソリューションについて話す権利を獲得してください。
— Jill Konrath、SNAP Selling
どのB2Bコールドアウトリーチメールテンプレートが最も多くのリプライを得られますか?
コールドアウトリーチはB2B営業メールの最も難しいタイプです。事前のコンテキスト、共有された歴史、および受信者が応答する社会的義務がないためです。テンプレートの仕事は最初の2文の中で関連性を確立することです。
B2Bコールドアウトリーチでは2つの構造が他のものを上回ります:
テンプレート1:トリガーベースのオープナー
これは参照する特定の検証可能な信号がある場合に最適です:採用発表、資金調達ラウンド、製品ローンチ、または会社のニュースアイテム。トリガーは「あなたのメールアドレスを見つけた」を超えてメールが存在する理由を与えます。
サブジェクト:[彼らの会社] + [特定のチャレンジ]:15分の価値があります?
こんにちは[名前]、
[彼らの会社]が最近[特定のトリガー:新しい市場に拡大/新製品をローンチ/12人のSDRロールをポストした]。その種の成長は通常、[関連するプロセスまたはチーム機能]に圧力を作成します。
私は[職務機能]ほとんどの人々と一緒に働くそのステージは[特定の痛みポイント]に焦点を当てています。私たちは[顧客タイプ][特定の結果]を支援します:[比較可能な会社]は[X]%を[期間]で減らしました。
タイミングが合わなければ15分間の通話の価値がありますか?[日]と[日]は開いています。
[あなたの名前]
テンプレート2:問題主導のオープナー(トリガーは不要)
このフォーマットは明確なトリガーがない場合に機能します。それは痛みポイントについての直接的な質問でリードし、その課題に積極的に対処しているプロスペクトをフィルターし、メールをブロードキャストではなく本物の問い合わせとして読むようにします。
サブジェクト:[名前]:[彼らの会社]での[特定のプロセス]について1つの質問
こんにちは[名前]、
説明する前に1つの質問:[この役割に共通する特定の痛みポイント]はあなたのチームが今解決するために積極的に取り組んでいる何かですか?
はい、私たちは[比較可能な企業][特定の結果]を支援しており、どのように行うかを示したいと思います。
いいえ、心配しません。いずれにせよ1行の返信の価値があります?
[あなたの名前]
両方のテンプレートは同じロジックに従います:問題は製品の前に現れ、その質問は最初のメッセージを受け取る見知らぬ人の信頼レベルと一致します。最初のタッチメール構造、サブジェクトラインの戦略、およびパーソナライゼーション層の詳細な内訳については、以下にリンクされた営業紹介メールテンプレートガイドを参照してください。
売却を停止します。助けることを始めます。
— ジグジグラー
応答なし後のB2B営業フォローアップメールはどのように見えるべきですか?
1つのB2B営業メールはめったに会話を始めません。RAIN Groupの研究では、新しいプロスペクトとの最初のミーティングを予約するのに平均8つのタッチポイントが必要です。フォローアップシーケンスはほとんどの作業が発生する場所であり、各タッチには異なるジョブがあります。
タッチ2(日3-5):繰り返さずにリフレーミング
2番目のメールは最初のメール(60語以下)より短く、元のコピーではなく新しい角度を提供する必要があります。最初のメールを「フォローアップしたかった」で再度送信することは、アウトバウンドシーケンスで最も一般的な誤りであり、ほぼリプライを生成することはありません。
テンプレート3:2番目のタッチリフレーミング
サブジェクト:再:[元のサブジェクトライン]
こんにちは[名前]、
先週言及したことについてやや異なる角度:[価値提案を異なる結果または使用例から1文のリフレーミング]。
タイミングが機能した場合でも短い通話の価値があります。[日]と[日]は私の側で開いています。
[あなたの名前]
タッチ3(日8-10):直接優先度チェック
3番目のメールは、このチャレンジがプロスペクトのレーダーに乗っているかどうかを明確に尋ねます。プロスペクトのタイムラインの周りに質問をフレーミングすると、代表の配額の暗黙の圧力が削除されます。
テンプレート4:3番目のタッチ優先度チェック
サブジェクト:[名前]:[特定のチャレンジ]は今四半期優先度ですか?
こんにちは[名前]、
I [特定のチャレンジ]について数回連絡しました。タイミングが間違っている場合、フォローアップし続けたくありません。
1つの質問:[関連するビジネスの結果]はあなたのチームが今後60〜90日で積極的に取り組んでいることですか?
はい、[日]と[日]に20分あり、有用である可能性があります。
[あなたの名前]
タッチ5-6:ブレークアップメール
ブレークアップメールは、プロスペクトが「今ではない」と言うための明確で低圧力のわないを与え、パラドックスとして返信を生成します。それは受信者の時間を尊重していることを示しているため、その時間を尊重しています。
テンプレート5:ブレークアップメール
サブジェクト:ループを閉じる:[彼らの会社] + [あなたの会社]
こんにちは[名前]、
数回連絡しましたが、バックアップを聞いていないので、タイミングが適切ではなく、フォローアップをやめると仮定します。
If [特定のチャレンジ]が後で優先度になった場合、私の連絡先情報は以下の通りです。
[あなたの名前]
タイミングの戦略と後の段階タッチの追加テンプレートバリエーションの詳細については、以下にリンクされた3番目のタッチメールテンプレートガイドを参照してください。
フォローアップは営業担当者が失敗または成功するのに行くところです。違いは完全にどのようにそれを行うかにあります。
— ジェフ・ギモアー
紹介と温かい紹介メールテンプレートはコールドアウトリーチと何が異なりますか?
紹介または温かい紹介メールは、すべてを変える1つの構造的な利点があります:相互の連絡先は既にメールが到着する前にあなたに信頼を転送しています。これはトーン、長さ、およびメールがどのくらい速く移動できるかを変えます。
コールドアウトリーチメールでは、送信者は最初の半分で関連性を確立するために費やします。紹介メールでは、関連性は既に確立されています。メッセージはより速く移動でき、質問はやや直接的で、推定的に聞こえることなく暖かいことができます。
テンプレート6:紹介ベースの紹介
サブジェクト:[相互連絡先]は連絡を取ることを提案しました:[特定のトピック]
こんにちは[名前]、
[相互連絡先][特定のチャレンジ]に対処していること、そして私たちが話すことを提案したことを述べました。
W [顧客タイプ][特定の結果]を支援します。[相互連絡先]は[彼らの会社または同じ業界の比較可能なもの]に対してこれを行ったことを確認できます。
[彼らの会社]へのアプローチが関連性があるかどうかを確認するために今週15分ありますか?
[あなたの名前]
テンプレート7:温かいインバウンド(コンテンツまたはイベントエンゲージメント)
このタイプは、プロスペクトがあなたが製造したものに従事している場合に適用されます:ウェビナーに参加し、リソースをダウンロードしました。または投稿についてコメントしました。メールは監視レベル固有のトラッキングなしに関与することを確認します。
サブジェクト:[名前]:[イベントまたはトピック]のフォローアップ
こんにちは[名前]、
あなたは最近[トピック]でのウェビナーに参加しました。セッションで提起された[特定のトピック]に関する質問は、[彼らの職務機能]から頻繁に聞くものです。
[関連するチャレンジ]に対処しているほとんどの人は[特定のアプローチまたはリソース]が有用であると感じます。[類似の会社]からの簡単なケーススタディがあれば、有用な開始点になるでしょう。
あなたの状況を話し合うために短い通話の価値がありますか?
[あなたの名前]
いずれのタイプ全体の重要な区別:どちらのメールも送信者の認定情報または製品説明で開きません。紹介メールは共有連絡先の支持で開きます。温かいインバウンドメールはプロスペクトの実証された関心で開きます。読者の信号は送信者のピッチではなく。
より長期的な関係構築とパートナーシップレベルのアウトリーチに焦点を当てたB2Bメールについては、プロの専門的なパートナーシップメールガイドがより詳細な構造的な違いをカバーしています。
ビジネスの信頼への最速の道は、購入者が既に信頼している誰かからの信頼できる紹介です。
— ポーター・ゲイル、あなたのネットワークはあなたの純資産です
B2B営業シーケンスで付加価値メールをいつ使用する必要がありますか?
付加価値メールはB2B営業メールテンプレートの中で、ほとんどのチームが見落とします。フォローアップとは異なり、付加価値メールは返信、ミーティング、または決定を要求しません。その目的は、執拗な質問ではなく有用な存在としてプロスペクトのインボックスに現在滞在することです。
B2Bアウトバウンドシーケンスに付加価値メールが適合する3つの状況:
テンプレート8:業界の洞察共有
サブジェクト:[職務機能]のための[特定のチャレンジ]の短い読み
こんにちは[名前]、
この[レポート/記事/データポイント]を[彼らの役割またはチャレンジに関連するトピック]で見つけました。
[主要な洞察またはデータポイントの1文の要約。]
ここで質問はありません:あなたはそれが役に立つと思ったのです。質問を提起した場合、話し合ってうれしいです。
[あなたの名前]
テンプレート9:顧客結果共有(匿名化)
サブジェクト:[業界]の会社が[特定のチャレンジ]を[期間]で解決した方法
こんにちは[名前]、
最近、[プロスペクトの既知の状況に類似した[チャレンジ]に直面している[業界]の企業で働きました。彼ら[特定の結果:[期間]で報告時間を半分に削減/オンボーディングを3週間で加速]彼ら[簡単なアプローチの説明]。
[彼らの特定の状況]について述べたこと与えられたことが関連性があると考えました。
類似のアプローチが[彼らの会社]に適合するかどうかを説明するための短い通話の時間の価値がありますか?
[あなたの名前]
周波数ガイダンス:隣接する硬いリクエストから少なくとも5営業日付加価値メールを間隔します。ブレークアップメールの前の日に付加価値を送信することは、両方のフレーミングを害します。付加価値は義務を起こさないため機能します:それが直ちにリクエストが続く瞬間、それは本物の共有ではなくセットアップとして読まれます。
与える者がもらいます。
— ボブ・バーグとジョン・デイビッド・マン、The Go-Giver
受理されるB2Bミーティングリクエストメールをどのように書きますか?
B2Bミーティングリクエストメールはコールドアウトリーチまたはフォローアップとは異なるメッセージタイプです。プロスペクトが既に関心を表現している場合に送信されます:返信、会話、または直接信号を通じて。目標は、表現された関心から確認されたカレンダーイベントに移動することです。
ミーティングリクエストの段階では、プロスペクトはより多くの販売の必要はありません。彼らは明確で、簡単に行動できる次のステップが必要です。カレンダーに会議を入れるための十分なコンテキストを備えています。
テンプレート10:表現された関心後のミーティングを確認する
サブジェクト:[名前]:[日]で[時刻]で私たちの通話のために?
こんにちは[名前]、
あなたが会話に開かれているのを聞くのは素晴らしい。私の側で機能する2つの時間:
[オプション1:日、日付、時刻、タイムゾーン]
[オプション2:日、日付、時刻、タイムゾーン]
確認するとすぐにカレンダー招待を送信します。通話は[平白の言葉で3つの特定の議題項目]を含みます。
どちらかの時間が機能します。別のウィンドウはどうですか?
[あなたの名前]
テンプレート11:直接ミーティングリクエスト(高い適合アカウント)
このテンプレートは、あなたの研究が強い適合を示し、プロスペクトの公開信号が彼らがあなたのカテゴリーでソリューションを積極的に評価していることを示している場合に適用されます。それは入門段階をスキップし、特定の、価値フレームのミーティングの質問に直接行きます。
サブジェクト:[特定のトピック]で20分:[日]は機能していますか?
こんにちは[名前]、
[彼らの会社]は[特定のトリガーまたは成長信号]です。[特定のチーム またはプロセス]質問、これはあなたのステージの[職務機能]のために[比較可能な会社]と最近働いている。
[特定の日付]で20分が欲しい、[特定の結果]にアプローチする方法を説明し、それのいずれかが[彼らの会社]の現在の優先度にマップするかどうか。
[特定の時刻]が機能するか、今週より良いウィンドウがありますか?
[あなたの名前]
両方のテンプレートが共有する内容:オープンエンドの質問ではなく特定の時間提案、会議がカバーする内容の平白の説明、提案された時間が機能しない場合、会話を動かし続けるフォールバック質問。「接続したい場合は知らせてください」のようなあいまいなリクエストは、スケジューリング作業をプロスペクトに戻すため、日常的に未回答のままです。
プロスペクトが「はい」と言いやすくする。次のステップの摩擦は間違った価格よりも多くの取引を殺します。
— オレン・クラッフ、ピッチです
AIはパーソナライゼーションを失うことなくB2B営業メールをより速く書くのをどのように支援できますか?
B2B営業メールテンプレートのボトルネックはその構造ではありません。テンプレート構造は午後に標準化できます。ボトルネックは最後の20%です:特定のアカウントについての研究ノートを、その1つの受信者のために完全に書かれたように読める磨かれたメッセージに翻訳します。その翻訳ステップは手作業で行われたとき、1メールあたり10〜15分かかります。
AI支援B2B営業メール執筆の実用的なワークフロー:
レビュー手順は2〜3分かかります。AI起草ステップは90秒未満でかかります。研究ステップは完全に担当者の責任のままです。
B2B営業メール執筆でAIが最も価値を追加する特定のタスク:
Daily AI WriterのAI執筆アシスタントは、あなたが提供するコンテキストから構造化されたメールドラフトを処理し、暖かいコールドB2Bアウトリーチの両方に適したトーンと長さの制御があります。AIリプライアシスタントは会話が始まったら、スレッドのトーンと一致して次のステップに向かう返信を生成する段階をフォローアップします。判断の呼び出しはあなたのままです:どのテンプレートタイプがアカウントの段階に適合するか、パーソナライゼーションの詳細が有用か有力か、そしていつメールシーケンスから完全に破る必要があります。
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