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営業メールテンプレート:実際に返信を獲得する6つのコアタイプ

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Daily AI Writer Team
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1 min read

営業メールテンプレートは、初めての見込み客への接触から複数のフォローアップを経て取引を成約するまで、営業サイクルの各段階において実績のあるスタートポイントを提供します。ほとんどの営業担当者が直面する問題は、テンプレートの不足ではなく、どのテンプレートがどの状況に適しているか、そしてそれを十分にカスタマイズして、共有フォルダからコピーしたのではなく、その見込み客に特有のものとして読まれるようにする方法を知ることです。本ガイドでは、営業メールテンプレートの6つのコアタイプを、すぐに使える例とともに、それぞれが返信を獲得する理由の構造的ロジックを解説します。

営業メールテンプレートとは?なぜ重要か?

営業メールテンプレートは、それぞれの見込み客や状況に合わせてカスタマイズする事前作成された構造です。その価値は、執筆を排除することではなく、送信前に具体的な詳細情報を追加する必要があることにあります。その価値は、構造的な決定を事前に解決することにあります。何を含めるか、どの順序で、どの程度の長さにするか。これにより、テンプレートが提供できない唯一の部分(この特定の人にこのメッセージを関連性のあるものにする文脈)に焦点を当てることができます。

優れた営業メールテンプレートは交換可能ではありません。営業プロセスの各段階は、メールに異なる役割をもたらします。見知らぬ人の注目を集める、沈黙の後に再度関与させる、会議の後に会話を進める、最終段階で取引を確認するなど。冷たい営業テンプレートは、提案後のフォローアップとは異なる方法で情報を構成します。なぜなら、読者の文脈と関与する意欲が全く異なるからです。

構造化されたテンプレートを一貫して使用する営業チームは、すべてのメールをゼロから作成するチームを上回ります。HubSpotの研究によると、定義されたアウトリーチシーケンスに従う営業担当者は、フォローしていない営業担当者よりも営業目標を達成する可能性が55%高いことがわかっています。テンプレートはその構造の書かれた要素です。判断に取って代わるのではなく、判断を最も重要な場所に適用できるようにします。

  • 読者の製品説明ではなく、送信者の製品説明ではなく、読者の状況で始まる
  • 複数の次のステップオプションではなく、単一の具体的な依頼が含まれている
  • スクロールなしで30秒以内に読むのに十分な短さである

人々があなたが何をするかを買うのではなく、あなたがなぜそれをするのかを買う。- Simon Sinek

返信を獲得する営業メールを書くには?

返信を獲得する営業メールの作成は、5つの構造的決定に帰着します。特定の単語は、要素の順序と比率よりも重要です。

冒頭の行は新聞の見出しと同じ役割を果たします。これ以上注意が必要かどうかを決定します。受信者に特有の何かを参照する冒頭は、実際の調査が行われたことを示しています。送信者の会社名で始まる冒頭は、見込み客に理由を与える前にあなたのビジネスに関心を持つよう求めています。

問題の枠組みは、提供物が対処する課題を、見込み客が自分の役割から認識する用語で述べています。「私が話す営業ディレクターのほとんどは、四半期の最終週が予測不可能であることに気づいています。なぜなら、予測データはリアルタイムで更新されないからです。」は「私は企業の営業業務を改善するのを手伝う」よりも有用です。見込み客はソリューションが現れる前に問題を認識すべきです。

信頼性シグナルは1文です。関連業界の顧客名、特定の指標、または測定可能な結果です。その役割は、見込み客がメールから出ることなく、見知らぬ人にあなたを真剣に受け取る理由を与えることです。

依頼は単一で、具体的で、摩擦が少ないです。15分間の電話、1文の返信、または2つの特定のカレンダースロットは、公開終了リクエストよりも優れています。イエスが簡単であるほど、返信率は高くなります。

長さは重要です。Boomerangからの調査では、4,000万以上のメールを分析し、50~125語のメッセージは一貫して長いメッセージより優れていることが判明しました。スクロールが必要な営業メールは、冷たい見込み客からの返信をめったに受けません。

コミュニケーションで最も重要なことは、言われていないことを聞くことです。- Peter Drucker

1調査を行う前ではなく、行った後に冒頭の行を書く

ほとんどの営業メールは、ライターが自分が誰であるかで始まるため、最初の文で失敗します。見込み客について気づいたことではなく。逆の順序で進めます。特定の詳細を最初に見つけ、次にそれの周りに冒頭の行を書きます。これにより、具体性が強制され、見込み客が最初に読むことはあなたについてではなく、彼らについてであることが保証されます。

2ドラフトする前に、あなたの価値提案を1文として述べる

あなたが1文であなたの価値提案を要約できない場合、あなたのメールは曖昧になります。執筆の前に、これを完成させます。「私たちは[特定の買い手タイプ]が[特定の結果]を[期間]で達成するのを支援します。」その文が明確に書くのに2回以上のこころみをかかるなら、メールを起草する前に明確にします。ピッチの明確さはメールの明確さに直接転送されます。

冷たい営業にはどの営業メールテンプレートが最適か?

冷たい営業テンプレートは、最も制限された条件下で動作します。過去の関係がなく、共有された文脈がなく、関与する理由がない読者です。最高のパフォーマンスを発揮するテンプレートは1つの特性を共有しています。見込み客の状況は、売り手の会社または製品の言及の前に現れます。

テンプレート1:トリガーベースのオープナー

参照できる確認可能なイベント(資金調達ラウンド、求人情報、製品発表、または会社のニュース項目)がある場合に使用します。トリガーは、一般的な紹介以上のメールが存在する理由を与えます。

サブジェクト:[彼らの会社] + [特定の課題]

こんにちは[名]、[彼らの会社]が最近[特定のトリガー]に気付きました。その段階の企業は通常、同時に[関連する課題]に直面しています。私たちは[買い手タイプ]を[特定の結果]するのを支援します。[参照顧客]は切り替え後に[指標]を達成しました。フィットがあるかどうかを見るために15分の価値がある?[日]と[日]を開いています。

テンプレート2:問題主導のオープナー

明確なトリガーが利用できないが、このロールの痛みのポイントを知っている場合に使用します。

サブジェクト:[名]:[特定のプロセス]についての1つの質問

こんにちは[名]、説明する前に簡潔な質問です。[特定の痛みのポイント]は、あなたのチームが現在積極的に取り組んでいることですか?イエスの場合、[同等の企業] [特定の結果]に支援してきました。そして、あなたにどのように見せるかが好きです。1行の返信の価値がある?

両方のテンプレートは80語以下で留まり、1つの明確な依頼を含み、売り手の宣伝の前に見込み客の状況を配置します。件名行については、完全なモバイル表示を50文字以下に保ちます。件名行として「簡潔な質問」や「タッチベース」などのフレーズを避けます。それらを何百回も見た後、受信者はそれらを自動化されたものとしてフィルタリングします。

幸運は続く中にあります。- Jim Rohn

フォローアップ営業メールテンプレートには何が含まれるべきか?

RAIN Groupからの研究では、新しい見込み客との最初の会議を予約するには、平均8つのタッチポイントが必要であることが示されています。これらのタッチポイントのほとんどは、メールをフォローアップしています。フォローアップ営業メールテンプレートは、応答するリマインダーではなく、前の交換に依存せずに、それ自体で注目を獲得する新しいメッセージです。

各フォローアップは、元のピッチを再状態するのではなく、新しいものを提供する必要があります。最初の営業メールに返信しなかった受信者は、トップに「フォローアップ中」を追加したコピーに返信しません。そのフレーズは自動化された営業活動を示し、返信確率を大幅に低下させます。

テンプレート3:リフレームフォローアップ(タッチ2、日3~5)

サブジェクト:Re:[元のサブジェクト]

こんにちは[名]、先週提及したことについて1つの追加角度:[異なる結果や使用例からの1文の値リフレーム]。タイミングが機能する場合は、15分間[特定の例]を表示するのが好きです。

テンプレート4:優先度チェック(タッチ3、日8~10)

サブジェクト:[名]:[特定の課題]は今四半期の優先度ですか?

こんにちは[名]、[特定の課題]について数回説明に達しました。タイミングが消灯している場合、私はフォローアップを続けたくありません。[関連するビジネス結果]は、あなたのチームが今後60~90日間焦点を当てていることですか?

テンプレート5:分裂メール(タッチ5~6)

サブジェクト:ループを閉じます

こんにちは[名]、数回説明に達しましたが、応答を聞いていないため、タイミングが正しくなく、フォローアップを停止すると仮定します。[特定の課題]が後で優先度になった場合、私の連絡先情報は以下にあります。

分裂メールは一貫して返信を生成します。なぜなら、それらは関与する暗黙の圧力を除去するからです。関心がない見込み客は返信しません。忙しすぎる人はしばしばそうします。

売上ではなく顧客を作る。- Katherine Barchetti

提案と成約にはどの営業メールテンプレートが機能しますか?

見込み客があなたのソリューションの評価に同意すると、メールの仕事は関心の生成から定義された決定を進めることにシフトします。提案と成約テンプレートはアウトリーチテンプレートとは異なる方法で動作します。読者には文脈があり、関係にはいくらかの温かさがあり、好奇心よりも明確さが目標です。

テンプレート6:会議後のフォローアップと次のステップ

サブジェクト:要約と次のステップ:[彼らの会社]

  • [話し合われた重要な課題]
  • [表示された機能またはソリューション]
  • [合意した相互の次のステップ]

確認するには、[特定の成果物]を[日付]で送信します。あなたは[利害関係者]による[日付]の確認について言及しました。そのリキャップが何かを見逃した場合はお知らせください。

テンプレート7:提案配信

サブジェクト:[彼らの会社]提案:[重要な結果]

  • [対処される特定の結果]
  • [価格と実装タイムライン]
  • [一緒に確認する次のステップ]

私は[日]と[日]30分間のレビュー通話で開いています。または、[スケジューリングリンク]で直接予約できます。会う前に喜んで質問に答えます。

テンプレート8:成約チェックイン

サブジェクト:[名]:次のステップの確認

こんにちは[名]、最後の会話に続いて、物事がどこに立つかを確認したいと思います。私の理解は、決定が[日付]で予想されることです。これを前に進めるのに役立つことを提供できることはありますか?

会議後および成約テンプレートは短くて実質的である必要があります。評価段階の見込み客は繰り返された説得を必要としません。プロセスがどこに立つのか、そして次の具体的な行動が何であるかについての明確さが必要です。

あなたは売上を閉じるわけではなく、長期的で成功した企業を構築したいのであれば、関係を開きます。- Patricia Fripp

AIはどのように営業メールをより速く書くのに役立つことができますか?

営業メールを大量に作成すると、特定の問題が生じます。テンプレートは、数百回の送信後に機械的に聞こえ始めます。受信者はパターンを認識し始め、製品とターゲット設定が堅い場合でも返信率が低下します。AIツールは、同じコアコンテキストからの新鮮な構造的変動を生成することでこれに対処し、最初から書き直す必要はありません。

Daily AI WriterのAI Writing Assistantは、この種の構造化された反復的な執筆タスク向けに構築されています。あなたは文脈を提供します。誰に到達しているか、彼らが通常直面している課題、あなたの提供が何を生成するか、そしてあなたが望む行動。ツールは、サブジェクト行、本文、およびCTAを備えた完全なドラフトを返します。あなたの仕事は、空白の画面から執筆ではなく、見込み客固有の詳細のための編集です。

  • 最初のドラフト生成:アウトリーチシナリオを提供し、最初から書くのではなく編集する完全な構造的ドラフトを取得します。
  • シーケンス変動:AIに同じ価値提案を2番目および3番目のフォローアップタッチで異なる角度から再構成するように促し、改変されたコピーではなく本当に異なるメッセージを生成します。
  • 返信処理:AIリプライアシスタントを使用して見込み客が書き直した場合に応答し、各個別の返信に大量の時間をかけることなくシーケンスの勢いを維持します

AI Rewrite Assistantは、高くパフォーマンスしている営業メールテンプレートが古くなり始める場合に役立ちます。その中に貼り付けて、実績のある構造を保持しながら言語とフレーミングを更新するリフレッシュされたバージョンを取得します。

AIツールは構造的および言語作業を加速させます。各メッセージの背後にある調査、冒頭の行の特定のトリガー、そして見込み客が本当に気付かれていると感じるようにする個人化は、人間が提供する必要があります。それが良くできることにAIを使用し、自動化できない部分に注意を保ちます。

前進するための秘密は、開始することです。- Mark Twain

11つにコミットする前に3つのテンプレートバリエーションを生成します

アウトリーチリスト全体に対して単一の営業メールテンプレートを使用する代わりに、AIに3つのバリエーションを促します。トリガーベースのオープナー、問題主導のオープナー、質問主導のオープナー。スケールする前に、リストのセグメントでそれぞれをテストします。これにはおよそ10分かかり、元の仮定より優れたパフォーマンスを発揮するバージョンが頻繁に表示されます。

2リクエストではなく、コンテキストでプロンプトを実行します

AIが生成した営業メールの品質は、あなたが提供する文脈の品質に直接依存します。以下を含めます。見込み客の役割と会社の種類、あなたが対処する特定の課題、同等の顧客が達成した1つの結果、そして見込み客に望む単一の行動。詳細なプロンプトは、短い編集後に送信できるドラフトを生成し、大幅な書き直しが必要な一般的なスタートポイントではなく。

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