कोल्ड ईमेल के बाद फॉलो-अप ईमेल: टाइमिंग, टेम्पलेट और क्या काम करता है

कोल्ड ईमेल फॉलो-अप साझा संदर्भ के बिना काम करता है जो अन्य पेशेवर फॉलो-अप को आसान बनाता है। जब आप सेल्स कॉल के बाद फॉलो-अप करते हैं, तो संभावना आपके नाम को पहचानती है। नौकरी के आवेदन के बाद फॉलो-अप करते समय, भर्ती टीम के पास आपकी फ़ाइल होती है। कोल्ड आउटरीच का कोई भी नहीं होता। प्राप्तकर्ता को आपकी पहली ईमेल याद नहीं हो सकती है, जिसका अर्थ है कि प्रत्येक फॉलो-अप को शुरुआत से प्रासंगिकता फिर से स्थापित करनी होगी न कि इस पर निर्माण करना होगा।

अधिकांश सलाह अनुत्तरित ईमेल के बाद फॉलो-अप के बारे में कुछ पूर्वस्थित संबंध मानती है। कोल्ड ईमेल सीक्वेंस शून्य पूर्व इतिहास पर बनाए गए हैं, इसलिए दृष्टिकोण मौलिक रूप से अलग होना चाहिए।

Yesware की 25,000 से अधिक ईमेल थ्रेड्स पर शोध से पता चलता है कि 70% कोल्ड आउटरीच चेन सिंगल अनुत्तरित मैसेज के बाद समाप्त हो जाती हैं, फिर भी चार से सात ईमेल की सीक्वेंस वन-ईमेल कैंपेन की तुलना में तीन गुना अधिक रिप्लाई रेट जेनरेट करती हैं। व्याख्या यह नहीं है कि दृढ़ता अकेली काम करती है। अधिक मैसेज का मतलब है सही समय पर किसी तक पहुंचने और सही कोण से ऑफर फ्रेम करने के अधिक अवसर।

तीन बाधाएं जो कोल्ड ईमेल सीक्वेंस को वार्म-कॉन्टैक्ट फॉलो-अप से अलग करती हैं:

• कोल्ड रिसीपिएंट को आपकी शर्तों पर जुड़ने का कारण चाहिए; आपको यह मानना चाहिए कि प्रासंगिकता पहले से है न कि बना रहे हैं
• कोल्ड सीक्वेंस में प्रत्येक मैसेज को कुछ नया परिचय देना चाहिए जो मूल नहीं था: एक नया कोण, एक केस स्टडी, या अधिक विशिष्ट प्रश्न
• डिलीवरबिलिटी जोखिम कोल्ड सीक्वेंस में अधिक है क्योंकि स्पैम फ़िल्टर अपरिचित पतों पर संदेशों को मौजूदा थ्रेड के भीतर रिप्लाई से अलग तरह से मानते हैं

इन बाधाओं को समझना किसी भी टेम्पलेट से बेहतर फॉलो-अप ईमेल बनाता है, क्योंकि इस संदर्भ के बिना लागू किए गए टेम्पलेट उन तरीकों से विफल होते हैं जो कोल्ड आउटरीच सबसे आम तौर पर करती है।

कोल्ड ईमेल फॉलो-अप की टाइमिंग के लिए वार्म कॉन्टैक्ट पर फॉलो-अप की तुलना में एक अलग गति की आवश्यकता होती है। कोल्ड प्राप्तकर्ता आपको नहीं जानता, जिसका अर्थ है कि बहुत जल्दी भेजना दबाव के रूप में पढ़ा जाता है और बहुत धीरे भेजना उन्हें मूल को पूरी तरह भूल जाने देता है।

व्यावहारिक कोल्ड ईमेल सीक्वेंस गति:

• दिन 1: शुरुआती कोल्ड ईमेल भेजें
• दिन 4-5: पहला फॉलो-अप (तीन से चार कार्यदिवस बाद)
• दिन 9-11: दूसरा फॉलो-अप (पहले के बाद पांच से छह कार्यदिवस)
• दिन 16-19: तीसरा फॉलो-अप (दूसरे के बाद एक सप्ताह)
• दिन 25-30: ब्रेक-अप ईमेल (सीक्वेंस का अंतिम मैसेज)

मैसेज के बीच की खाई प्रत्येक प्रयास के साथ बढ़नी चाहिए। एक प्राप्तकर्ता जिसने पहले तीन मैसेज मिस किए, वह छोटी खाई के साथ बेहतर जवाब नहीं देगा। विंडो को बढ़ाने से धैर्य का संकेत मिलता है और स्पैम फ़िल्टर को ट्रिगर करने का जोखिम कम होता है, जो अपरिचित भेजने वाले-प्राप्तकर्ता जोड़े के लिए भेजने की आवृत्ति को भारी करते हैं।

Close.io की शोध से पता चलता है कि सीक्वेंस में तीसरी और चौथी कोल्ड ईमेल प्रतिक्रिया का असंतुलनपूर्ण हिस्सा उत्पन्न करती हैं, अक्सर पहले दोनों से अधिक। यह आंशिक रूप से इसलिए होता है क्योंकि कुछ प्राप्तकर्ता हर ईमेल पढ़ते हैं लेकिन यह देखने के लिए प्रतीक्षा करते हैं कि क्या आप फॉलो-अप करते हैं। फॉलो-अप स्वयं संकेत देता है कि आप गंभीर हैं।

सोमवार की सुबह और शुक्रवार की दोपहर को भेजने से बचें। कई भेजने के समय के अध्ययन से पता चलता है कि मंगलवार से गुरुवार तक, दोपहर के बीच में, कोल्ड आउटरीच के लिए लगातार अधिक ओपन रेट दिखाई देते हैं। मामूली अंतर नाटकीय नहीं है, लेकिन कोल्ड सीक्वेंस के लिए जहां हर वैरिएबल मायने रखता है, व्यावसायिक घंटे मध्य-सप्ताह में भेजना एक सीधा सुधार है।

सबसे आम कोल्ड ईमेल फॉलो-अप गलती एक दूसरा मैसेज भेजना है जो 'बस जांचना' या 'इसे आपके इनबॉक्स के शीर्ष पर धक्का देना' कहता है। ये वाक्य कुछ नया नहीं जोड़ते हैं। एक प्राप्तकर्ता जिसने मूल ऑफर का जवाब नहीं दिया वह ऐसे मैसेज का जवाब नहीं देगा जो एक ही ऑफर को कम स्पष्टता से बताता है।

प्रत्येक प्रभावी कोल्ड ईमेल फॉलो-अप इसके पहले मैसेज से चार चीजों में से एक को अलग तरीके से करना चाहिए:

• एक नया और प्रासंगिक डेटा बिंदु या उद्योग समाचार का संदर्भ
• प्राप्तकर्ता की कंपनी या भूमिका संभवतः सामना करती विशिष्ट चुनौती का नाम रखें
• एक समान कंपनी या क्लाइंट से एक संक्षिप्त परिणाम परिचय दें
• मूल ईमेल की तुलना में एक अलग, संकीर्ण प्रश्न पूछें

तीन सामान्य कोल्ड ईमेल फॉलो-अप परिदृश्यों के लिए टेम्पलेट:

सेल्स या बिजनेस डेवलपमेंट (सीक्वेंस में दूसरा मैसेज):

सब्जेक्ट: Re: [Original Subject]

हाय [नाम], मैंने कुछ दिन पहले [टॉपिक] के बारे में एक नोट भेजा था। एक चीज जो मुझे कहनी चाहिए थी: [कंपनी] ने [समान कंपनी] को [विशिष्ट परिणाम] [समय सीमा] में मदद की। बात करने लायक?

[आपका नाम]

नेटवर्किंग या परिचय (पहला फॉलो-अप):

सब्जेक्ट: Re: परिचय, [आपका नाम]

हाय [नाम], मैंने पिछले सप्ताह [साझा रुचि या टॉपिक] के चारों ओर जुड़ने के बारे में एक छोटा नोट भेजा था। मैंने देखा [उनके काम या कंपनी के बारे में विशिष्ट हाल की बात]। यदि एक संक्षिप्त बातचीत समझ में आती है, तो मैं इस सप्ताह लचीला हूं। अगर नहीं, तो कोई बात नहीं।

[आपका नाम]

भागीदारी या सहयोग पूछताछ (दूसरा फॉलो-अप):

सब्जेक्ट: Re: [Original Subject]: एक और कोण

हाय [नाम], अपने पहले के नोट पर फॉलो-अप। [नया संदर्भ: एक उद्योग विकास या प्रासंगिक बदलाव] मुझे लगा कि यह पुनर्विचार करने लायक हो सकता है। यदि आप विचार सुनना चाहते हैं तो 20 मिनट में खुश हूं।

[आपका नाम]

तीनों में साझा संरचना: मूल का संक्षिप्त संदर्भ, एक नया संदर्भ, और एक विशिष्ट, कम-प्रतिबद्धता पूछें। कोल्ड ईमेल फॉलो-अप मूल की तुलना में छोटा होना चाहिए। अधिकांश प्राप्तकर्ता जिन्होंने लंबे पहले मैसेज का जवाब नहीं दिया वे समान लंबाई के दूसरे के साथ जुड़ना नहीं होगा।

कोल्ड ईमेल फॉलो-अप सब्जेक्ट लाइन का एक अलग काम है मूल मैसेज पर सब्जेक्ट लाइन से। मूल को एक अजनबी को कुछ ऐसी ईमेल खोलने के लिए पाना था जिसके लिए उन्होंने नहीं पूछा। फॉलो-अप सब्जेक्ट को पाठक को उस पूर्व मैसेज से फिर से जोड़ना होगा और उन्हें फिर से खोलने का कारण देना होगा।

कोल्ड आउटरीच फॉलो-अप के लिए लगातार काम करने वाले दो दृष्टिकोण:

थ्रेड निरंतरता: सीधे अपनी मूल ईमेल का जवाब दें ताकि फॉलो-अप 'Re: [original subject]' के रूप में दिखाई दे। अधिकांश ईमेल क्लाइंट इन बातचीत को एक साथ थ्रेड करते हैं, प्राप्तकर्ता को तत्काल संदर्भ देते हैं। यह सीक्वेंस में जल्दी फॉलो-अप के लिए सबसे सरल और अक्सर सबसे प्रभावी दृष्टिकोण है।

नई हुक: तीसरे या चौथे मैसेज के लिए, एक ताज़ी सब्जेक्ट लाइन पैटर्न को तोड़ सकती है और स्वचालित रूप से पहली मैसेज के साथ सॉर्ट किए जाने से बचा सकती है। यह तब सबसे अच्छा काम करता है जब आपके पास वास्तव में नई सामग्री हो: प्रासंगिक उद्योग समाचार, एक नया केस स्टडी, या एक विशिष्ट प्रश्न।

कोल्ड ईमेल फॉलो-अप सब्जेक्ट लाइनें जो लगातार प्रदर्शन करती हैं:

• 'Re: [Original Subject]'
• 'Re: [Original Subject]: त्वरित प्रश्न'
• '[कंपनी का नाम]: [विशिष्ट प्रासंगिक परिणाम]'
• 'एक चीज जो मुझे कहना भूल गया'
• 'अभी भी बात करने लायक?'
• '[नाम]: [उनकी चुनौती] पर त्वरित विचार'

जो लगातार खराब प्रदर्शन करता है:

• 'अपनी पिछली ईमेल पर फॉलो-अप' (कोई नई जानकारी नहीं)
• 'बस इसे धक्का देना चाहते थे' (कम प्रयास और कोई नई मूल्य नहीं का संकेत)
• 'क्या आपको यह पढ़ने का मौका मिला?' (कोल्ड आउटरीच संदर्भ में निष्क्रिय-आक्रामक)
• 'जरूरी: [कुछ भी]' (भ्रामक और फ़िल्टर के साथ भेजने वाले की प्रतिष्ठा को नुकसान पहुंचाता है)

कोल्ड ईमेल सीक्वेंस के लिए विशेष रूप से, आपातकाल भाषा का उपयोग करने वाली सब्जेक्ट लाइनों से बचें जैसे 'अंतिम मौका' या 'अंतिम सूचना' जब तक आपके पास एक वास्तविक समय सीमा न हो। ये वाक्य स्पैम फ़िल्टर को ट्रिगर करते हैं और, जो प्राप्तकर्ता उन्हें देखते हैं, उन्हें हेराफेरी के रूप में पढ़ते हैं।

ब्रेक-अप ईमेल के लिए सब्जेक्ट लाइन अन्य सभी से अलग है। इसे दुश्मनता के बिना बंद होने का संकेत देना चाहिए: 'लूप को बंद करना', 'आपको अपनी सूची से हटाना', या 'मुझे पहुंचना बंद करना चाहिए?' ब्रेक-अप सब्जेक्ट लाइनें लगातार उन संभावनाओं से जवाब प्राप्त करती हैं जो रुचि रखते थे लेकिन कार्य नहीं किए थे, अक्सर सीक्वेंस में किसी भी पहले मैसेज से अधिक जवाब उत्पन्न करते हैं।

कोल्ड ईमेल फॉलो-अप की सही संख्या दर्शकों, मैसेज लंबाई और सेल्स साइकिल पर निर्भर करती है। बहुत कम भेजना रिप्लाई को मेज पर छोड़ देता है। बहुत अधिक भेजना ईमेल प्रदाताओं के साथ भेजने वाले की प्रतिष्ठा को नुकसान पहुंचाता है और उन प्राप्तकर्ताओं के साथ खराब प्रभाव छोड़ता है जो आखिरकार अस्वीकार करने वाले थे।

अधिकांश कोल्ड आउटरीच परिदृश्यों के लिए, मूल के बाद तीन से चार फॉलो-अप मैसेज व्यावहारिक सीमा हैं:

• पहला फॉलो-अप: मूल का संक्षिप्त संदर्भ एक नए कोण के साथ
• दूसरा फॉलो-अप: नया कोण या प्रासंगिक तीसरे पक्ष के संदर्भ
• तीसरा फॉलो-अप: प्रत्यक्ष और टोन में नरम, यह स्वीकार करते हुए कि आप कई बार पहुंचे हैं
• ब्रेक-अप ईमेल: स्पष्ट रूप से संकेत देता है कि यह अंतिम मैसेज है

ब्रेक-अप ईमेल विशेष ध्यान की योग्य है। एक अच्छी तरह से लिखित ब्रेक-अप ईमेल प्राप्तकर्ता को बताता है कि आप इस मैसेज के बाद पहुंचना बंद कर देंगे और एक स्पष्ट, कम-दांव प्रश्न शामिल करता है: 'क्या एक बेहतर समय है, या मुझे इसे बंद करना चाहिए?' यह संरचना लगातार बाड़ सिटर्स से जवाब उत्पन्न करती है, ब्रेक-अप स्वयं इसलिए नहीं कि यह आश्वस्त है, बल्कि इसलिए कि यह जवाब देने की सामाजिक लागत को हटा देता है। संभावना को अब आपको प्रबंधित करना नहीं है; उन्हें बस एक प्रश्न का उत्तर देना है।

ब्रेक-अप ईमेल टेम्पलेट:

सब्जेक्ट: लूप को बंद करना, [कंपनी का नाम]

हाय [नाम], मैंने पिछले कुछ हफ्तों में [टॉपिक] के बारे में कई बार पहुंचा है। मैं नहीं चाहता कि अगर टाइमिंग या फिट बंद हो तो अपना इनबॉक्स भरते रहूं। यदि रुचि है, तो मैं जुड़ने में खुश हूं। अगर नहीं, तो कोई बात नहीं; मैं अपने छोर पर इसे बंद कर दूंगा।

[आपका नाम]

एक स्थिति जहां चार से अधिक फॉलो-अप समझ में आती है: उच्च-मूल्य, लंबी बिक्री चक्र बड़ी संगठनों में वरिष्ठ निर्णय निर्माताओं को लक्ष्य करना। एंटरप्राइज कोल्ड आउटरीच में, 30 से 45 दिन से अधिक छह से आठ मैसेज की सीक्वेंस मानक हैं। बड़ी कंपनियों के निर्णय निर्माताओं तक पहुंचना वास्तव में कठिन है और उन्हें जवाब एक प्राथमिकता बनने से पहले अधिक टच की आवश्यकता हो सकती है।

नेटवर्किंग और परिचय के लिए, सीक्वेंस को अधिकतम दो से तीन मैसेज तक रखें। आक्रामक फॉलो-अप सीक्वेंस किसी संबंध को शुरू होने से पहले ही नुकसान पहुंचाते हैं।

अधिकांश कोल्ड ईमेल फॉलो-अप विफलताएं पुनरावृत्ति समस्याओं के एक छोटे सेट से आती हैं। ये आपके अपने ड्राफ्ट में पकड़ना आसान होता है एक बार जब आप जानते हैं कि क्या देखना है।

'बस जांचना' या 'इसे अप बंप करना' कह रहे हैं

ये वाक्य प्राप्तकर्ता को कुछ नया नहीं बताते हैं। वे संकेत देते हैं कि आप विचारों से बाहर चले गए हैं और आदत के बाहर फॉलो-अप कर रहे हैं। एक विशिष्ट नई विस्तार, एक प्रश्न, या उनके उद्योग में कुछ प्रासंगिक के संक्षिप्त संदर्भ के साथ उन्हें बदलें।

मूल ईमेल को फिर से भेज रहे हैं

एक कोल्ड फॉलो-अप जो मूल मैसेज को कॉपी और पेस्ट करता है पाठक को जवाब देने का कोई नया कारण नहीं देता है। वह या तो पहले से ही इसे पढ़ता है और जवाब नहीं देने का फैसला किया, या इसे सामना किया और आगे बढ़ गया। मूल सामग्री को फिर से भेजना पुष्टि करता है कि कुछ नहीं बदला है।

बहुत बार फॉलो-अप

कोल्ड ईमेल सीक्वेंस जो हर एक से दो दिन में भेजते हैं स्वचालित के रूप में पढ़ते हैं। स्पैम फ़िल्टर अपरिचित पते पर भेजने की आवृत्ति को भारी करते हैं। मूल के एक दिन के भीतर फॉलो-अप करना एक जवाब प्राप्त करने की संभावना कम है और अक्सर सीक्वेंस में बाद के मैसेज को स्पैम में उतरने का कारण बनता है।

कोई विशिष्ट कॉल टू एक्शन नहीं

एक कोल्ड ईमेल कैंपेन जो 'जुड़ने के लिए उत्सुह' के साथ बंद होता है प्राप्तकर्ता को लेने के लिए कोई विशिष्ट कार्य नहीं देता है। ओपन-एंडेड क्लोज के साथ एक सीधे प्रश्न को बदलें: 'क्या 15-मिनट की कॉल के लिए मंगलवार या बुधवार काम करेंगे?' विशिष्टता एक निर्णय बिंदु बनाती है। एक के बिना, जवाब न देना सबसे आसान विकल्प है।

स्पैम ट्रिगर वाक्य

निश्चित वाक्य विश्वसनीय रूप से कोल्ड आउटरीच के लिए स्पैम में उतरने की संभावना बढ़ाते हैं: 'मैं आप तक पहुंचना चाहता था', 'मुक्त', 'गारंटीकृत', और कोई भी दावा जो मार्केटिंग कॉपी जैसे पढ़ता है। कोल्ड फॉलो-अप को संवादी और प्राप्तकर्ता के लिए विशिष्ट रखें।

जल्दी मैसेज में बहुत सारी लिंक या अटैचमेंट

कई लिंक या एक अटैचमेंट के साथ एक कोल्ड फॉलो-अप अक्सर प्राप्तकर्ता को कभी भी देखने से पहले स्पैम फ़िल्टर को ट्रिगर करता है। जल्दी मैसेज को सादा पाठ के साथ रखें अधिकतम एक लिंक के साथ। प्राप्तकर्ता के जवाब देने के बाद सामग्री भेजने की पेशकश करें।

प्रत्येक संभावना के लिए एक व्यक्तिगत कोल्ड ईमेल फॉलो-अप लिखना एक सीक्वेंस में वास्तविक समय लेता है — खासकर सेल्स और व्यवसाय विकास पेशेवरों के लिए दर्जनों सक्रिय आउटरीच धागे प्रबंधित करते हैं। प्रति-मैसेज निवेश जल्दी जोड़ता है जब एक सीक्वेंस में संपर्कों की संख्या से गुणा किया जाता है और प्रत्येक को आवश्यक फॉलो-अप की संख्या।

उच्च-वॉल्यूम कोल्ड ईमेल आउटरीच चलाने वाली टीमों के लिए, एआई राइटिंग टूल विशिष्ट, व्यावहारिक तरीकों से प्रति-मैसेज ड्राफ्टिंग समय को कम करते हैं:

• मुख्य संदर्भ से एक पहला ड्राफ्ट उत्पन्न करना: मूल ईमेल, आप संभावना के बारे में क्या जानते हैं, और इस विशेष फॉलो-अप का लक्ष्य
• जब एक ड्राफ्ट कोल्ड संदर्भ के लिए बहुत औपचारिक रूप से पढ़ता है या एक एंटरप्राइज संभावना के लिए बहुत आकस्मिक रूप से टोन समायोजन
• अलग-अलग उद्योगों या भूमिकाओं के लिए एक एकल टेम्पलेट को अनुकूलित करना बिना शुरुआत से प्रत्येक समय के पुनर्लेखन के
• एक ब्रेक-अप ईमेल ड्राफ्टिंग जो लूप को बंद करता है बिना स्क्रिप्टेड या प्रतिरोधी दिखता है

Daily AI Writer's AI Reply Assistant कोल्ड ईमेल फॉलो-अप को अच्छी तरह से संभालता है। आपने भेजा मूल मैसेज पेस्ट करें, वर्णन करें कि आप संभावना के बारे में क्या जानते हैं, और निर्दिष्ट करें कि आप इस फॉलो-अप को क्या नया कोण चाहते हैं। उपकरण एक संरचित ड्राफ्ट उत्पन्न करता है आप समीक्षा, सटीकता के लिए संपादन, और भेज सकते हैं। उच्च मात्रा में कोल्ड आउटरीच भेजने वाले पेशेवरों के लिए, एक पूर्ण सीक्वेंस (शुरुआती ईमेल प्लस तीन से चार फॉलो-अप) में समय बचत अर्थपूर्ण है।

AI Writing Assistant भी मदद करता है जब आप शुरुआत से एक पूर्ण कोल्ड ईमेल सीक्वेंस बना रहे हैं। कैंपेन लक्ष्य, लक्ष्य दर्शक, और मुख्य संदेश का वर्णन करें, और यह प्रत्येक मैसेज उत्पन्न करता है सीक्वेंस में विभिन्न कोणों के साथ बजाय एक ही पिच विभिन्न शब्दों में पुनर्स्थापित।

जो ये उपकरण अच्छी तरह नहीं संभालते: निर्णय लेना कि आपको एक और फॉलो-अप भेजना चाहिए, और चुप्पी में संकेत पढ़ना जो असंतुष्टि बनाम एक शेड्यूलिंग संघर्ष का सुझाव देते हैं। वह निर्णय आपके साथ रहते हैं। एक बार जब आप निर्णय कर लेते हैं तो ड्राफ्टिंग को संभालने के लिए एआई का उपयोग करें, और अनुसंधान और विशिष्ट विवरण पर अपना समय खर्च करें जो प्रत्येक मैसेज को खोलने के लायक बनाता है।